Salgs- og leveringsbetingelser
Medmindre andet skriftlig er aftalt, gælder følgende salgs- og leveringsbetingelser (herefter ”betingelser”) for leverancer og ydelser af enhver art fra Partner Pack ApS, CVR-nr. 40105077 (herefter ”Partner Pack”) til køber, dette uanset evt. modstående eller afvigende bestemmelser i den af køberen afgivne ordre eller accept.
Betingelser gælder før købers eventuelle indkøbsbetingelser. Dette gælder uanset om sådanne betingelser er nævnt i ordrer eller andre indkøbsdokumenter. Samme er gældende hvor købers indkøbsbetingelser ikke er blevet afvist af Partner Pack. Levering af produkter kan ikke fortolkes som stiltiende accept af købers indkøbsbetingelser.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem flere dokumenter skal nærværende betingelser i alle tilfælde have forrang.
1 Tilbud, ordre og accept
Købers ordrer og bestillinger er kun bindende for Partner Pack, når køber har modtaget skriftlig ordrebekræftelse. Alle tilbud er gældende i to uger, medmindre andet er angivet. Tilbud fra Partner Pack bortfalder såfremt overensstemmende accept fra køber ikke er Partner Pack i hænde inden to uger fra tilbuddets dato. Mundtlige tilbud skal accepteres straks.
Tilbud, der er afgivet på basis af opmåling af tegninger, afgives uden ansvar for Partner Pack for evt. fejlopmålinger.
Tilbud er baseret på specifikation eller mængder specificeret af køber. Specifikationer udarbejdet af Partner Pack er udarbejdet på baggrund af det udbudsmateriale Partner Pack har kendskab til.
Ved specialleverancer er det købers ansvar, at der foreligger fuldstændige tegninger, og at der evt. er udarbejdet statiske beregninger.
2 Partner Packs ydelser
Partner Packs ydelser omfatter kun de i ordrebekræftelsen specificerede produkter, ydelser, m.m., og Partner Pack forpligter sig til jf nærværende betingelser samt specielt aftalte vilkår, at levere ydelser og produkter.
Partner Pack er certificeret til at producere træemballage af varmebehandlet træ i henhold til ISPM15 under godkendelsesnummer DK-8202
Alle tegninger, skitser, tekniske specifikationer m.v. tilhører Partner Pack og må kun efter skriftlig aftale med PP kopieres, genfremstilles, efterlignes eller overlades til tredjemand.
3 Priser
Alle priser angives i danske kroner ekskl. moms, fragt, told, skatter, emballage, miljø- og andre afgifter.
Såfremt priserne for den tilbudte eller aftalte ydelse ændres, som følge af ændringer i indkøbspriser, råvarepriser, valutakurser, fragt, told, skatter, afgifter o.l., er Partner Pack berettiget til at ændre de over for køber tilbudte og/eller aftalte priser.
Såfremt sådanne prisændringer indtræffer, påhviler det Partner Pack uden ugrundet ophold at give oplysning til køberen herom, og køberen har herefter 1 uge til at acceptere.
Efter accept eller levering er Partner Pack berettiget til at forlange regulering af prisen, såfremt der sker dokumenterede ændringer i valutakurser samt offentlige afgifter, told m.v., som bevirker en forøgelse af Partner Packs omkostninger.
Ændres ydelsens art eller forøges Partner Packs omkostninger på anden måde, forårsaget af købers forhold, er Partner Pack til enhver tid berettiget til at regulere den aftalte pris i overensstemmelse hermed. Ydelser, hvor der ikke specifikt er aftalt faste priser, sker til prisen på leveringsdagen.
4 Betalingsbetingelser
Medmindre andet er aftalt skal betaling ske 8 dage netto efter modtagelse af ydelsen. Partner Pack er berettiget til at fakturere køber for alle ydelser, der er leveret eller af Partner Pack meldt klar til levering, forudsat at det aftalte leveringstidspunkt er indtruffet. Ved forsinket betaling beregnes morarente på 2 % pr. påbegyndt måned fra forfaldsdagen at regne.
Partner Pack kan til enhver tid kræve, at køber overfor Partner Pack stiller sikkerhed. Garantien ophører, når Partner Pack er blevet fyldestgjort for alle de krav, som Partner Pack har i anledning af aftaleforholdet med køber.
Omkostninger i forbindelse med etableringen af en garanti afholdes af Partner Pack.
Betaling ved modregning kan ikke finde sted, hvis modkravet er omtvistet. Manglende overholdelse af Partner Packs betalingsbetingelser anses som væsentlig misligholdelse, der berettiger Partner Pack til at standse yderligere ydelser samt til at kræve ethvert tilgodehavende, forfaldent som uforfaldent, indbetalt straks. Endvidere bortfalder alle projektspecifikke betalingsbetingelser og vilkår straks ved manglende rettidig betaling.
Såfremt en ordre omfatter flere ydelser og køber ikke betaler til forfald, er Partner Pack berettiget til at tilbageholde endnu ikke leverede ydelser og/eller annullere aftalen efter forudgående skriftligt varsel på 5 kalenderdage.
5 Levering og forsendelse
Levering sker Ex Works (Incoterms 2010) på Partner Packs adresse beliggende Stadionvej 16, 6800 Varde, med mindre andet er aftalt.
Alle forsendelser, der foretages af Partner Pack, er betinget af, at aflæsningsstedet er tilgængeligt ad farbar vej og at levering sker til én og samme adresse. Køber er ansvarlig for omgående aflæsning, og eventuel ventetid sker for købers regning. Køber eller dennes repræsentant stiller Personel til rådighed ved levering.
6 Leveringstid
Leveringstiden, gældende for både varer og/eller ydelser, er fastsat af Partner Pack efter bedste skøn i overensstemmelse med de forhold, der forelå ved tilbuddets fremsættelse og/eller aftalens indgåelse.
Med mindre andet skriftligt er aftalt, betragtes en udskydelse af leveringstiden med 10 arbejdsdage i enhver henseende som rettidig levering, således at køber ikke af denne årsag kan udøve nogle beføjelser overfor Partner Pack.
Partner Pack skal uden ugrundet ophold meddele køber om ændringer i leveringstiden. Såfremt intet andet er aftalt, finder levering sted snarest muligt.
Partner Pack kan kræve udskydelse af leveringstiden i følgende tilfælde:
a. Ved forandringer af ordren, som kræves af køberen.
b. Ved forsinkelse der skyldes køber.
c. I tilfælde af force majeure, jf. punkt 13.
I de ovennævnte punkter a og b forbeholder Partner Pack sig tillige ret til regulering af den aftalte pris i overensstemmelse med de hos Partner Pack i denne anledning indtrufne omkostninger med sædvanlig avance, for så vidt angår tilfælde, der direkte eller indirekte skyldes købers forhold.
Forsinkes ydelsen væsentligt, og er Partner Pack ikke berettiget til udskydelse af leveringstidspunktet, er køberen ved skriftlig meddelelse til Partner Pack berettiget til at hæve aftalen, såfremt det dokumenteres, at forsinkelsen medfører væsentlige ulemper for køber. Gælder forsinkelsen kun en del af det solgte, kan køberen alene hæve købet for så vidt angår denne del af det solgte. Gælder forsinkelsen materiel, der er tilvirket efter køberens anvisninger eller specifikationer, eller er materiellet af en beskaffenhed, der normalt ikke lagerføres af Partner Pack, kan aftalen alene hæves, hvis forsinkelsen medfører, at køberens formål med købet ikke uden væsentlig ulempe for køber kan opfyldes.
Kan køberen bevise, at forsinkelsen skyldes fejl eller forsømmelser fra Partner Packs side, samt at dette ved dækningskøb er blevet påført et tab, der kunne påregnes som følge af forsinkelsen, har køber ret til erstatning for det tab, der derved er påført køber. Erstatningen kan dog ikke overstige et beløb på 1% af den aftalte betaling for den specifikke forsinkede ydelse eller delleverance, for hver fulde uge forsinkelsen har varet, og den samlede erstatning kan maksimalt andrage 10% af betalingen for den specifikke forsinkede ydelse eller delleverance.
Partner Pack påtager sig ikke herudover noget ansvar for forsinkelse eller følger heraf, ligesom der ikke tilkommer køberen andre misligholdelsesbeføjelser end de ovennævnte.
7 Fordringshavermora
Undlader køberen efter leveringstiden er indtruffet at afhente materiellet eller give ordre til forsendelse, er Partner Pack berettiget til at oplagre og forsikre ydelsen for købers regning samt til at fremsende faktura, jf. punkt 4.
Undlader kunden trods skriftlig opfordring at afhente materiellet senest 30 dage efter opfordringen er afgivet , er Partner Pack – også i tilfælde hvor materiellet er fremstillet specielt efter købers anvisning eller specifikation – berettiget til at sælge dette bedst muligt for købers regning.
8 Mangler og afhjælpning
Partner Packs ansvar omfatter kun mangler, som af køberen er gjort gældende overfor Partner Pack senest 2 år efter overgivelsen af varen.
Inden for de ovennævnte perioder har Partner Pack ret og pligt til at afhjælpe konstaterede mangler ved det leverede i form af afhjælpning, reparation eller omlevering efter Partner Packs valg. Alle øvrige omkostninger, der er forbundet med en opstået mangel, herunder demontering, transport, montering, reetablering, ventepenge, diæter samt logi, er Partner Pack uvedkommende.
Partner Packs forpligtigelse til afhjælpning af mangler er betinget af, at køberen beviser, at de leverede produkter eller ydelser er mangelfulde og sandsynliggør, at produkterne er opbevaret, anvendt og vedligeholdt korrekt og i overensstemmelse med de af Partner Pack angivne forskrifter.
Så længe Partner Pack opfylder sin afhjælpningspligt, kan køber ikke gøre brug af andre misligholdelsesbeføjelser, herunder hæve købet, kræve forholdsmæssigt afslag eller erstatning eller tilbageholde købesummen helt eller delvis.
9 Reklamations- og undersøgelsespligt
Ved levering skal køber straks ved varens og/eller ydelsens modtagelse foretage en grundig undersøgelse af det købte og/eller ydelsen, som ordentlig forretningsbrug kræver. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks efter mangler er eller burde være opdaget skriftligt give Partner Pack meddelelse herom med angivelse af, hvori manglen består.
Såfremt køber har eller burde have opdaget manglen, og køber ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende. Køber er forpligtet til at dække Partner Packs omkostninger ved reklamationer i det omfang reklamationen er ubegrundet, eller der i øvrigt er tale om mangler, som Partner Pack ikke hæfter for.
10 Ejendomsforbehold
Partner Pack forbeholder sig med de begrænsninger, der følger af ufravigelige retsregler, ejendomsretten til det solgte, indtil hele købesummen og de med salgsgenstandens levering, forsendelse og forsikring påløbne omkostninger, som afholdes af Partner Pack på køberens vegne, er betalt af køber, eller der er stillet den aftalte sikkerhed, og indtil dette er sket, er køber ikke berettiget til at videresælge salgsgenstanden eller i øvrigt råde over varen på en måde, som strider mod Partner Packs ejendomsforbehold.
Ved omdannelse eller bearbejdning af salgsgenstanden, uden at denne dog mister sit særpræg eller identitet, opretholdes ejendomsforbeholdet, således det omfatter den omdannede eller bearbejdede genstand for den værdi, salgsgenstanden repræsenterede uden omdannelse eller bearbejdning.
Når køber har betalt eller stillet aftalt sikkerhed for alle skyldige beløb, og ejendomsretten til salgsgenstanden er overgået til køber, skal Partner Pack efter påkrav fra køber bekræfte dette.
11 Ansvarsbegrænsning
Partner Pack er i intet tilfælde ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste eller øvrige indirekte tab og skader af nogen art, herunder omkostninger til demontering eller udskiftning af den mangelfulde vare, dagbods- og konventionalbodskrav som køber måtte ifalde over for tredjemand, samt købers tidstab, tabt avance eller andre lignende tab. Selvom Partner Pack i enkelte tilfælde måtte frafalde krav eller rettigheder over for køberen, medfører det ikke, at Partner Pack har frafaldet sådanne krav eller rettigheder i andre tilfælde end det konkret aftalte.
For krav, som vedrører Partner Packs opfyldelse eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, er køber kun berettiget til erstatning for direkte tab med følgende begrænsninger:
Partner Packs erstatningsansvar – for produktansvar se punkt 13 – er begrænset til direkte skader/tab, og er – uanset årsag og uanset kravets art – begrænset til kr. 100.000,00.
Erstatningsansvarsbegrænsningen er kun gældende for skader og beløb som ikke er dækket af erhvervs- og produktansvarsforsikring.
12 Force majeure
Partner Pack er ansvarsfri for manglende eller forsinket opfyldelse af aftalen, som skyldes force majeure, krig, optøjer, borgerlige uroligheder, cyberangreb, regeringsindgreb eller indgreb af offentlige myndigheder, ildsvåde, beslaglæggelse, valutarestriktioner, handelskrig, strejke, lockout, eksport- og/eller importforbud, manglende eller mangelfulde leverancer/ydelser fra underleverandører, mangel på arbejdskraft, brændsel, drivkraft, epidemier, pandemier, nationale eller regionale nødsituationer eller nogen anden lignende årsag, som ligger uden for Partner Packs kontrol, og som er egnet til at forsinke eller hindre fabrikationen og leveringen af det solgte.
Såfremt mangelfri eller rettidig levering hindres midlertidigt ved en eller flere af de ovennævnte omstændigheder, udskydes leveringen i et tidsrum svarende til hindringens varighed med tillæg af en efter omstændighederne rimelig periode til normalisering af forholdene. Levering til den således udskudte leveringstid anses i enhver henseende for rettidig. Såfremt leveringshindringen kan påregnes at ville vedvare længere end 8 uger skal såvel Partner Pack som køber være berettiget til at annullere aftalen uden at dette anses for misligholdelse.
13 Produktansvar
For produktansvar hæfter Partner Pack og/eller er Partner Pack kun ansvarlig i overensstemmelse med dansk rets lov om produktansvar, såfremt køber dokumenterer, at skaden skyldes fejl eller forsømmelse fra Partner Packs side.
Partner Pack kan aldrig gøres ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste, avancetab eller andre indirekte tab. Køber skal holde Partner Pack skadesløs i den udstrækning, Partner Pack pålægges ansvar over for tredjemand for sådan skade og sådant tab, som Partner Pack efter dette afsnit ikke er ansvarlig for over for køberen.
Partner Packs produktansvar kan aldrig, for person og/eller tingskade, overstige beløbet indeholdt i Partner Packs erhvervs- og produktansvarsforsikring inkl. renter og omkostninger pr. skade og pr. år. Dette beløb er op til kr. 10.000.000,00 pr. år.
Serieskader, dvs. skader på forskellige emner, men med samme skadesårsag betragtes som én skade og PPs ansvar herfor er begrænset til i alt kr. 10.000.000,00 pr. år for samtlige produktskader og/eller produktansvar pr. kalenderår.
Køber skal holde Partner Pack skadesløs i den udstrækning, Partner Pack pålægges ansvar over for tredjemand for sådan skade og sådant tab, som Partner Pack efter dette afsnit 13 ikke er ansvarlig for over for køberen.
Køber skal straks underrette Partner Pack, hvis tredjemand gør produktansvar gældende over for køber.
Bliver Partner Pack sagsøgt af tredjemand i anledning af produktansvar, accepterer køber at kunne blive adciteret under sagen eller sagsøgt ved den domstol eller voldgiftsret, som behandler sagen.
14 Tvister, lovvalg og værneting
Tvister mellem parterne, der ikke kan afgøres i mindelighed, afgøres ved anvendelse af dansk ret, og ved enten voldgift eller de almindelige domstole (retten i Esbjerg) efter Partner Packs valg.
Ved nedsættelse af voldgiftsret skal dette ske ved Voldgiftsinstituttet efter de af Voldgiftsinstituttet vedtagne regler herom, som er gældende ved indledning af voldgiftssagen, dog således, at voldgiftsretten efter Partner Packs valg skal bestå af et eller tre medlemmer, der alle udpeges af Voldgiftsinstituttet. Består voldgiftsretten således af tre medlemmer, skal formanden opfylde betingelserne for at være jurist, hvorimod de to øvrige medlemmer skal være fagligt kvalificerede vedrørende tvistens genstand. Voldgiftsretten sættes i Esbjerg.